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涂视野 | 首届“多乐士杯”焕新服务技能大赛在京启动
时间:2021/6/18 15:55:00

随着国内城市化进程不断加快,城市发展布局和结构日趋合理,土地资源日益稀缺。房地产市场已经从追求“速”的增量时代进入存量时代。城市更新成为未来城市发展的新增长极和房企业务布局的新风口。

中国房地产市场进入“存量时代”之后,存量房翻新的市场需求激增,将长期处于快速扩张阶段,衍生出大量焕新消费需求。

政府鼓励通过老旧小区改造来改善居住条件的同时,越来越多的消费者选择重涂服务来改善居住空间的面貌,重涂市场需求火热,墙面焕新迎来高光时刻。


多乐士焕新服务十三载

数十万家庭换新颜‍

2008年,多乐士焕新服务在中国市场推出,至今已累计服务家庭超30万户。作为阿克苏诺贝尔旗下多乐士品牌的一站式墙面焕新服务,多乐士在提供专业空间配色方案的同时,通过“八大安心保障”服务升级,帮助消费者更快更好地提升家庭居住环境,实现“安心入住,快人一步”的品牌理念,进一步推动墙面重涂行业趋于规范化。

翻新行业面临着价格、服务、质量等良莠不齐等乱象,多乐士顺应标准化、规范化、高质量化的大众呼声,多乐士焕新服务不断自我提升,同时针对行业缺点进行改良优化。多乐士的产品力不断提高同时,品牌实力和高质量的服务也让多乐士圈粉无数。

中装材建涂分会秘书长朱厚举在考察多焕新服务时,对多乐士表示认可:用实际行动做到了“企业标准高于行业标准”,施工人员在技术规范和施工标准上的确已经达到了行业顶尖水平。


面向全国七十余城市

技能大赛加速焕新服务转型‍

2021年6月17日,以“匠心工艺·安心焕新”为主题的2021首届“多乐士杯”焕新服务技能大赛在北京正式启动。该赛事由阿克苏诺贝尔公司联合中装材建涂分会,以及国家建筑材料行业职业技能鉴定指导中心举办。

此次大赛覆盖全国70余个城市的超过1000名焕新顾问和师傅。大赛分为“顾问篇”“师傅篇”。其中,“顾问篇”由线上考核、“感动瞬间”征文、酷家乐作品设计等部分组成,“师傅篇”由施工规范视频、艺术漆打板等部分组成。经过为期一个月的作品征集,大赛将从8月初正式开始海选评比,定于9月初在上海举行决赛。

中装材建涂分会秘书长朱厚举在致辞中表示:

焕新服务技能大赛是内墙焕新领域的开拓性尝试,全方位地检验从业人员的服务技能水准。它不仅是一次考核,更是一个平台,不仅能甄选出兼具高水平施工和服务能力的专业人才,更能在竞技的舞台上帮助每一个服务者成为更好的涂装人。

大赛的考核标准均高于企业和行业标准。本次大赛涉及软件应用、规范核验、施工技巧、服务意识、增值服务、现场演说等多个项目,线上考核和线下比拼双线进行,新颖的形式和内容,贴合行业全方位标准化的实施和要求。

评审由来自中装材协会的行业专家、多乐士技能培训专家、第三方专业人士和消费者共同组成,以保证大赛的公开透明。

最终的获胜者将免试获得由人力资源社会保障部认可的,中国建筑装饰装修材料协会、国家建筑材料行业职业技能鉴定指导中心和多乐士共同颁发的 “建筑艺术涂装师”证书。

阿克苏诺贝尔装饰漆中国区销售总监蒋斌华表示:

“我们希望通过技能大赛推动焕新服务人员的技术创新,提高服务人员的技能素质。从而带动墙面施工人员从‘经验涂刷’模式转向职业化、规范化的匠人模式;从简单的涂刷工人向更专业、更全面的墙面设计者转型。更希望这样的技能大赛,能够让更多的人感受到涂料的深层魅力。”


▲阿克苏诺贝尔装饰漆

中国区销售总监 蒋斌华


助推服务标准化落地

多乐士引领涂装行业高质量发展‍

2018年,多乐士焕新服务与中国标准化研究院携手,率先发布了与重涂服务相关的三项标准,通过服务标准化、培训标准化和执行标准化,为消费带来更加放心、安全、环保、可靠的一站式焕新服务。涂装行业的领军企业,多乐士不仅为行业标准甚至国家标准的出台打下了坚实的基础,也对提升重涂行业服务质量、引领重涂行业发展起到重要的作用。

三年后,多乐士再启程。

▲阿克苏诺贝尔装饰漆

赛事启动现场,阿克苏诺贝尔装饰漆中国区焕新服务经理杨利说:

“焕新服务从面市以来,多乐士就一直秉承服务至上、标准先行的策略。让服务人员有据可依,让消费者有更完美的受众体验。今年更是为消费者推出了八大安心保障,从施工团队到施工方案、甚至售后服务全都遵循更严格的标准。这种高标准的涂刷服务始终是我们企业追求的制高点,多乐士有能力、有条件、更有责任把这种服务标准推广至全行业。”

多乐士凭借高质量的产品、高标准的服务,以及对环保领域的深耕、对色彩的敏锐洞察,深耕中国市场二十余年,成为了行业领军企业,带动着涂料行业的积极发展。

举办焕新服务技能大赛,对服务标准的不断深化升级,多乐士在追寻自身企业高质量发展道路上不断精进探索,积极响应涂料行业整体技能规范,彰显了头部企业为了行业高质量发展应肩负的责任和担当。

未来,多乐士将持续发力,在为中国消费者优化服务体验的同时,继续树立行业标杆,为环境的可持续、技术的创新以及社会的进步更添一份力。


积极落实国家职业技能提升行动

与高水平产业工人一起“技能强国”

习近平主席在去年12月的中国第一届职业技能大赛开幕时表示,技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量。职业技能竞赛为广大技能人才提供了展示精湛技能、相互切磋技艺的平台,对壮大技术工人队伍、推动经济社会发展具有积极作用。

阿克苏诺贝尔产品行销全球上百个国家、并赢得无数信赖。阿克苏诺贝尔坚信,企业社会责任是业务策略的支柱,也是企业取得长期成功的关键。

始终坚定担负社会责任的新时代发展的多乐士认为,社会责任是关注环境、对社会做出贡献,员工不断进步的核心之一。

目前多乐士的焕新师傅平均年龄为35岁,呈年轻化趋势。干劲十足、积极向上的他们是新一代的技能人才,有成为“大国工匠”的潜质。

多乐士的人才培养计划做到了稳扎稳打。自2017年多乐士学院成立以来,多乐士已成功开办四个实体学院,为焕新服务队伍培养师傅超过一万人、顾问超过三千人。

阿克苏诺贝尔装饰漆中国区焕新服务培训经理兰鹏介绍:

此次焕新服务技能大赛,不仅能够检验从业人员的真实服务水准,更能寓教于赛,让规范更好地落实于焕新顾问和师傅的日常工作中,在提升服务人员素质、激发其服务意识的同时,促进整个涂装行业服务水平的升级。


▲阿克苏诺贝尔装饰漆

中国区焕新服务培训经理 兰鹏

此次焕新服务技能大赛的开展,多乐士在甄选出高水平技能人才的同时,紧跟国家技能人才培养的战略步伐,推动青年产业工人的学习能力、专业储备、技能水平,为行业培养更多的高素质技能人才,为国家发展贡献力量。

▲阿克苏诺贝尔装饰漆多乐士学院成都培训中心

阿克苏诺贝尔秉承行业规范和协同创新的主旨,努力贴合国家“十四五”的蓝图。通过焕新服务技能大赛,挖掘和鼓励一批优秀的行业技术能手,激励更多年轻一代走技能成才、技能报国之路。助力企业在高质量发展道路上坚定前行,更为推动国家经济高质量发展和构建现代产业体系提供有力支撑。