提起上海的艺术涂料品牌，恐怕很难不提及在中国扎根二十载，深耕上海市场，一路捷报频传的意大利原装进口艺术涂料威罗。

20年一路走来，今天的威罗在全国拥有500多家专卖店、已累计进口1168个集装箱。

作为中国的经济中心，上海吸引了来自世界各地的顶尖涂料品牌，竞争激烈。威罗却从众多品牌中脱颖而出，独领风骚，在中国艺术涂料市场上留下了一段传奇佳话。

在上海，威罗专卖店达到11家，在红星美凯龙等大卖场，威罗专卖店的身影是无处不在。

威罗在中国市场上的涂料销售额近达亿级，其中上海市场是绝对的标杆。可以说，在上海的艺术涂料市场上，若威罗称自己为第二，恐怕没有哪个品牌敢说自己是第一。

是什么让威罗扬威上海的呢？通过五位杰出经销商的解读，不难发现其中的奥秘。

NO.1

设计前沿，种类丰富

回想起初次踏足艺术涂料领域，威罗上海金山经销商张孙义最深刻的触动，莫过于与设计师的默契合作非常顺畅。

“从前做硅藻泥时，设计师不太愿意与我们合作，因为在色彩和质感方面无法满足他们的设计需求。”选择了威罗后，张孙义惊喜地发现，越来越多的设计师自发找上门来，积极寻求合作。

可以说，威罗拥有丰富全面的产品线，无论色彩还是工艺，都能贴切体现设计师的理念。“它赋予了空间高端的氛围。”张孙义感慨万分。

从业务员转变为经销商标杆的威罗松江经销商邱忠憨也有类似的感触。

“设计师们热衷于与我们合作。”邱忠憨坦言，威罗的产品种类多样，应用效果让客户与设计师都非常满意。与此同时，他们也不吝与设计师保持密切沟通，全力配合设计方案，威罗产品在市场上传播得越来越广。

NO.2

携手客户，用心服务

“好多品牌都找过我们，但是我们都没心动过，因为我们自家也使用威罗产品，这份信任才是我们愿意向客户推荐的动力。”

在威罗吴中路经销商杨敏看来，艺术涂料的健康环保性至关重要。这不仅仅关系到品牌声誉的树立和持续发展，更关乎千家万户的身体安康。

正是因为如此诚恳踏实的态度，让威罗在吴中路一带名气斐然，深受客户青睐与认可。

“客户问我，你知道为何我选择你吗？我问为何？是因为我幸运吗？她说并不是，是因为你真诚可靠。” 杨敏笑着回忆道。

艺术涂料，三分产品，七分施工。为客户提供优质的施工服务同等重要。这不仅需要产品自身质量过硬，更需要施工人员能够认认真真地满足客户的要求。

如何提供优质的涂装服务呢？坚持高端与性价比并驾齐驱的威罗上海浦江经销商付江涛自有“秘籍”。

“我们对施工师傅有着明确的要求。”付江涛分享道，“业务与施工二者类似于跷跷板，要实现一种平衡状态，我们不会轻率地找一名流动性强的施工师傅上门服务，这不仅关系到产品声誉，更是一种责任，一种标准。” 因此，他格外注重售后服务和施工服务。

与追求速度的经销商不同，付江涛更愿意把业务做得“稳”，以求长远。

他会对施工师傅有相当高的标准要求，致力为客户提供稳定优良的施工服务。“稳中求进。”付江涛如是说。

NO.3

充满信心，展望未来

当客户缓步离开威罗上海全球1号店展厅，踏上前往其他展厅的旅程，于艳会微笑欢送他们到门口：“欢迎您去其它品牌看一下，在市场转一圈之后相信您还会回来的，威罗绝对是您最好的选择。”

现实也如她所说的一样。

于艳认为，威罗产品与她的理念完美契合，这是她毫不犹豫选择威罗的重要原因。前不久，一位素未谋面的客户主动找到她，希望能以于艳的首位客户标准进行复刻。

显然这是客户的再推荐。“这是让我非常自豪的一件事。”于艳眉眼含笑地说道。

谈及后疫情时代，付江涛坚信，如今的艺术涂料行业虽然内卷，但仍属朝阳产业。他将持续提供扎实可靠的服务，灵活调整策略，与时俱进。

在张孙义看来，紧随公司的战略部署，坚持原装进口，培养自己的团队，许多难题都将迎刃而解。

提到后疫情时代和行业内卷，杨敏坦言：“我没有太多时间去关注服务客户之外的事情。这不仅是因为她忙于日常的工作，最重要的，她相信威罗的产品与自己的优质服务。产品+服务都过硬，“这才是真道理”。

而对于邱忠憨而言，他认为如今行业内卷越发明显，因此更应坚持高端路线，提升服务水准。

已经陪伴威罗走过了14个春秋的于艳承认，如今的竞争愈发激烈。然而，这也标志着艺术涂料即将迎来一个高峰期，对于她和威罗而言，这是一个难得的发展机遇。“我坚信，这个在国内深耕20多年的品牌。”

社会发展日新月异，许多事情都在变化着。但威罗坚持站在客户的角度，一手抓“服务”，一手抓“品质”，以不变应万变，扬威上海也就不难理解了。