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艺涂装丨荷兰蔻帝彭海燕:岳阳市场进口艺术涂料领军品牌是如何炼成的
时间:2023/6/4 22:47:00

提起岳阳,很多人会第一时间想到岳阳楼,想到八百里洞庭湖。刘禹锡曾写过一首赞美洞庭湖的诗:“遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺。”

而提起岳阳的涂料市场,特别是艺术涂料市场,就不能不提及领衔岳阳市场的进口艺术涂料第一品牌荷兰蔻帝。

荷兰蔻帝成立已有45年历史,进驻中国仅仅6年时间,就凭借其高端品质和极致服务,开拓出了属于自己的一方新天地。

目前,荷兰蔻帝在中国市场有高标准的专卖店700+,超过60%属于高端店面,已经进驻全国超过100个红星美凯龙等高端建材卖场。

在岳阳大道的居然之家,就有一家300平米的体验馆,在蔻帝经销商彭海燕总经销的6年苦心经营下,已先后服务过3000家业主,并赢得了广大客户的一致好评。

5月8日,荷兰蔻帝岳阳居然之家旗舰店举行了一场盛大的总裁签售会,涂装新视野受邀现场见证,与彭海燕进行了一次深度对话,明白了岳阳市场进口艺术涂料领军品牌是如何炼成的。

NO.1

共同成长,相互成就

作为岳阳第一家专营艺术涂料的店铺,彭海燕的起点可以说非常低迷。在零人脉和零经验的情况下,万事开头都显得艰难。

作为一名经销商,最重要的任务就是推销优质的产品。缺乏渠道,彭海燕就主动创造渠道;缺乏客户,她就积极发掘潜在的装修需求。即使在接近40度的酷热中午,彭海燕也坚持逐户扫楼,寻找需要装修的业主。

然而,六年前的艺术涂料在中国还是一个非常新颖的产品类别,甚至在设计师圈内也鲜有人知晓。

相比之下,人们更加熟悉硅藻泥和墙纸等装修材料。因此,彭海燕花费了大量时间来普及艺术涂料与当时风靡的其他装修材料之间的差异。

推广的过程十分艰难,但正是因为与荷兰蔻帝双向合作的客户而显得更加珍贵。

彭海燕一直秉持着"顾客至上"的理念,用心回馈客户的信任,并提供优质的服务,从而树立了高端口碑,使老客户成为市场拓展的重要基石。

一些客户在装修第二套房时再次选择了荷兰蔻帝,还有一些客户会向亲朋好友推荐荷兰蔻帝的产品。在老客户群体中,荷兰蔻帝堪称口口相传。

彭海燕坦言,正是因为获得客户的认可,加上我们细致入微的服务,才能在市场上取得成功。

选择始终是双向的,这不仅体现在客户与荷兰蔻帝之间,也体现在彭海燕与荷兰蔻帝的相识相伴之中。

因为秉持着"要做就要选择最好的产品,要成为当地最杰出的经销商"的定位,彭海燕对荷兰蔻帝一见钟情,认同其产品和理念,并将荷兰蔻帝视为自己终身事业的发展方向。

NO.2

仰取俯拾,苦尽甘来

在荷兰蔻帝的成长历程中,彭海燕也见证了自己的成长。

经过六年的积累和发展,荷兰蔻帝从冬天走向了春天,阳光和希望终于降临。

2016年居然之家开业时,整个商场只有荷兰蔻帝一家经营艺术涂料,市场主要以硅藻泥、墙纸墙布等产品为主。

而如今,在居然之家已有14家店铺经营艺术涂料,各种品牌琳琅满目。

与此同时,彭海燕也从对终端销售一无所知到现在能够熟练地接待客户、洽谈订单,能够向顾客介绍产品并对艺术涂料市场和发展进行自信而深入的交流。

她已经成长为艺术涂料领域的专业人士,无论是对岳阳整个艺术涂料品类的了解还是荷兰蔻帝市场开发的贡献,彭海燕都是当之无愧的开拓者。

彭海燕表示,顾客在选择商品时通常从四个维度进行考量:首先,产品是否环保;其次,产品施工后的效果如何;第三,售后服务如何;最后,价格的高低。

“如果一个产品能够在这四个方面都满足消费者的需求,销售基本上就没有太多问题。”

当然,鱼和熊掌是无法兼得的,一款商品很难同时具备所有优势。

她也坦言,尽管荷兰蔻帝在价格方面可能没有太多的竞争优势,但在其他三个方面都能达到最高水平。

正因如此,荷兰蔻帝在岳阳市场占据了第一的市场份额,并一直致力于服务中高端消费群体。高端楼盘更倾向选择荷兰蔻帝的艺术涂料,这充分展示了荷兰蔻帝的品质和口碑。

NO.3

立足当下,展望未来

一名经销商的成功离不开品牌和团队的支持。

荷兰蔻帝品牌的实力不容置疑,以原罐原装的产品打动了消费者的心。彭海燕所领导的团队一直致力于为客户提供优质的服务,以产品为基础,以服务为抓手,勇立潮头。

在谈到岳阳店举办的“荷兰总裁中国行”全国巡回签售活动时,Mr.Bleize亲临现场进行签售,无疑是对彭海燕等经销商团队的充分肯定和支持,为他们提供了强大的后盾。

为了这次活动,岳阳店进行了二十多天的精心准备,只为让总裁能充分享受中国之行。这表明双方都高度重视这次活动。

彭海燕还表示对湖南地区其他店铺中的优秀经销商表示感激。

因为在这段时间里,店里来挑选产品的客户很多,但员工却不足,所以湖南地区的几个优秀经销商团队主动提供帮助,才能接待更多订单。这种合作精神非常关键。

无论市场环境如何变化,作为经销商都必须重视市场开拓和产品推广,这也是彭海燕的拿手好戏。

彭海燕认为,经销商首先不能以市场不景气作为借口;其次要重视与设计师的合作渠道,让更多优秀设计师了解荷兰蔻帝,从而向更多顾客推荐这优秀的产品。

最后,要维护好老客户,并通过老客户引荐新客户来扩大市场,荷兰蔻帝就凭借这三点做到了岳阳进口艺术涂料第一品牌。

时代在变迁,事物也在不断更新换代,彭海燕作为“暴风雨中的预言者”,以敏锐的眼光抓住了艺术涂料这一新兴市场,并在众多品牌中选择了同样优秀的荷兰蔻帝。

相信彭海燕与荷兰蔻帝的下一个六年必将迎来更加精彩的新征程。