12月29日，由红星美凯龙和中国建博会（上海）共同主办的“2022中国高端整体软装峰会年终盛典”线上举办，三棵树、巴德士、蔻帝、威罗、本杰明等涂料大咖出席盛典，并就行业如何创新发表了自己的真知灼见。
除几个国际国内一线涂料品牌外，一些壁纸、窗帘等软装品类的领军人物也出席了本次盛典活动，大家共探行业趋势，共襄行业发展，洞察2023年软装行业发展趋势，为行业的健康发展支招。
涂料如何创新，才能抓住新消费创造的巨大风口，是本次软装峰会涂料企业讨论的话题。下面，我们就来看一下，这些行业大咖都是如何为行业创新发展支招的吧。
NO.1
三棵树：存量房时代如何创新
三棵树装修漆事业部总经理王通虎在发言中表示，从建材行业来看，已经进入存量房时代，新房比例正在以每年5%的速度快速下滑，重涂市场占比越来越高。
▲ 三棵树总部生态园区
但涂料行业的风口不会转瞬即逝，三棵树会与时俱进，积极发展。他用数据证明了自己的观点：“我们的测算结果是，到2030年，整个二手房存量市场将完全超越市场的新建规模。到2027年，存量房的增长将弥补掉新建住房的下滑。”
面对存量房时代，涂料企业该如何创新呢？王通虎给出了三点建议：
一是微创新。
“从产品本身的功能和性能角度来说，单纯谈创新，我个人认为涂料行业应该是微创新，很难做到全创新。”他结合国家双碳战略以及绿色建材方向进行了分析，认为微创新是涂料行业未来的发展方向。
二是营销推广创新。
“国潮化、品质化、高端化、数字化、年轻化，是消费者的画像。消费者发生变化，营销方式也要发生变化。”
王通虎认为制定营销策略要从消费者角度出发：“如果五年了，我们的营销手段和营销方法还没有创新，那可以说离关门大吉不远了。”
三是渠道多元化创新。
“进入存量化市场后，流量获取的渠道变得多元化，美团云店和大众点评云店的开通，本身就是线上获取流量的重要渠道。”王通虎道。
“精准引流是对线下客户的赋能，也是无限接近最终用户的方式。”三棵树的社区店覆盖全国三百多个城市，与红星美凯龙深度合作，并重视矩阵化线上传播，三棵树在精准引流上做出了许多努力。
四是机制创新。
“想抓住窗口期，单纯从品牌来说其实有一定压力，要与合作伙伴端建立共创共享共赢的机制。这样能够增加我们与合作伙伴的粘性。只有跟合作伙伴和终端消费者有了粘性，才能更好地抓住行业风口期。”
NO.2
诺瓦：解决高端用户的痛点是根本
巴德士装饰涂料副总经理、艺术涂料营销总监、诺瓦艺术漆中国区域负责人黄斌认为：“在这个流量稀缺产品过剩的时代，拥有用户的思维，解决高端市场用户的痛点，做好口碑是涂料企业可持续发展与创新的根本。”
涂料作为整装的一部分，需要企业把整体的局部细节做到极致，黄斌由此提出四项创新。
一、色彩创新。
“作为品牌方，我们会搭建好用户与服务方之间链接的平台，每一年都组织国内一些高端设计师与国外顶尖建筑师进行交流，产生思想碰撞。”黄斌表示。
同时，诺瓦基本上每月都会组织设计师的沙龙会议，观摩优秀专业设计师的作品，提炼其色彩搭配的思维，为设计师与服务商赋能。
二、产品质感创新。
诺瓦从82年创办至今，每一年都会推出专业的产品主题。从19年的“破碎的大自然”到22年的“感恩自然”，诺瓦每年推出潮流新品，引领高端消费需求升级。
三、落地服务创新。
“服务最终才能产生价值。”黄斌道：“艺术涂料在落地服务端以及交付端的门槛是非常高的，这也是很多人尝试做艺术涂料但结果并不理想的原因。”
服务商要从整装前端对接服务，为设计师和消费者提供好的方案设计，培训大批专业高端的墙艺师，重视交付效果的完成，将服务落到实处。
四、经营创新。
“经营创新是核心中的核心。在当前困难的环境下，能生存下来的企业一定是靠开源和节流。店搞得再大，投入再大，你经营不起来，实际上没有用。”
“热闹签单不是重点，更不是利润。我们的利润应该是在交付，交付才是盈利的关键点。核算好客户的经营成本，把每平方的经营成本计入施工环节里，才是客户真正的成本。”黄斌认为，没有利润就无法实现可持续发展。
“以上四点创新，如果我们能做得好，做得到。那么未来，我们服务商、用户、品牌方，才能够真正实现共赢。”
NO.3
威罗：以产品与色彩创新推动行业发展
“我们这个行业怎么做创新。第一个维度是产品创新。为什么我喜欢讲产品，因为我认为，对威罗来说，我们一直是把产品作为我们的基础。”VERYLUX威罗·中国执行总裁邹本龙在发言中表示。
“关于产品创新，一是要顺应设计时尚的潮流方向。消费者不会为艺术涂料买单，消费者会为他所憧憬的、美好的、他想要的生活方式去买单。”
“微水泥这几年非常的火，就是因为它满足了一种时尚、自然、侘寂的装修风格。
“产品创新二是更好地挖掘和响应用户需求的方向。功能性涂料是一个满足用户潜在需求的一个方向。
“我们今年有一款产品卖到爆款断货的状态，从意大利进货都来不及。就是我们一款抗菌防霉的产品，叫提奈特，杀菌有效性达到99%，有非常高的性价比。
“产品创新的第三个方向就是品类创新。威罗引进意大利进口珐琅涂料，推出搪瓷光，它的光泽度介于哑光和蛋壳光之间，具有非常高级的质感，还拥有耐磨、耐刮、高附着力等优越性能。其作为门改色，以及家具改色的效果能够经得起考验。”
第二个维度就是色彩创新。“商家能做出成百上千种颜色，但消费者在选择色彩时，有十个颜色可供选择就已经很头疼了。”针对这种情况，威罗推出年度情感色彩，研究色彩背后的情感状态，为消费者选择颜色提供参考。
“今年整个行情对所有的人来说都比较困难，但是未来3年、甚至5到10年都将是整个艺术涂料的红利期。”抓住涂料行业风口期，威罗在持续发力。
NO.4
荷兰蔻帝：创新应从消费者需求出发
“好奇是创新的一个原动力，有了好奇，我觉得才能去创新。那创新最起码我们要了解什么？就是要了解消费者的需求，从消费者的需求出发。”荷兰蔻帝中国区总经理彭军在发言中表示。
彭军认为，当前艺术涂料市场的基本面是向好的，创新是势在必行之举，并从产品工艺、供应交付以及营销推广三个方面阐述了自己对涂料创新的见解。
展示上创新。“环保是个抽象概念，如何将这种抽象概念变成能真实还原给客户看的体验式，这就需要在展示上下功夫。”彭军道：“让客户消费者能真正感受到展示的变化，看到的东西就是未来家里能呈现的效果。所见即所得很重要。”
交付上创新。“艺术涂料是半成品，需要通过师傅施工来呈现。荷兰蔻帝会由公司总部培训师傅来直接施工，做好最后一步的交付，保证所见即所得，既减轻了经销商的压力，又保证了工艺和产品的可选性。”
产品上创新。“现在各式各样的风格非常多，但产品不可能去满足无限的需求，这对于经销商来说，库存和资金压力都太大了。”荷兰蔻帝创新产品工艺，使其尽可能满足各类家装的需求，为经销商及施工人员减负。
传播上创新。“很多品牌方都在做抖音、小红书、种草，或者说一些工地的现场拍摄，让客户更能身临其境地通过一些线上的传播，清晰地看到家里装修的一个进展程度，他会有足够的安全感，就会建立口碑。”
NO.5
本杰明：关注经销商能力和盈利
“涂料创新方面，面对90的消费市场，面对一个色彩升级和美好升级的市场，我们要知道消费者怎么买，我们才能知道我们要怎么卖。”本杰明·摩尔中国区CEO高志国表示。
“一个客户他有很多需求，比如他家里有很多好东西，他认为好的东西，他最大的问题就是，每一个喜欢的东西买来以后，放到家里就发现，很多美好的东西放在一起，就变成一个杂货铺了。”
针对这一情况，本杰明摩尔做了哪些改变呢？“就是在门窗的改造上，是很简单的，比如说把门窗颜色改成家里墙面颜色的互补色，把各种柜子和墙改成同一颜色。”
“木地板或瓷砖重装，属于一项大工程，翻新费用高，且耗费时间长。本杰明摩尔推出一款地面漆，通过涂刷就能解决问题，专业顾问结合喜好搭配出合适的颜色，让整体更加和谐。”
这些都是为了解决消费者的需求，解决消费者很想改变又很难改变的事情。
关于价值如何交付，如何让门店赚到钱，高志国表示：“不赚钱是没有人服务的，再好的产品都很难卖得出去”高志国谈道：“我们得先让门店赚到钱，门店赚到钱才能更好地服务消费者。”
“在贸易经营中，存货是利润的毒瘤。”高志国强调，本杰明摩尔的商业体系不需要存货：“资金周转是一个大问题。我们全国的经销商都是寄售的，卖了以后再给钱。经销商伙伴能够以很低的固定成本去不断服务消费者。”
拓宽传播渠道。“通过抖音、小红书等线上社群，自动产生裂变。单靠我们品牌传播也可以，就是太有限了。”高志国强调：“靠用户自己的主观能动性去帮助品牌进行传播，这才是最大的价值。”
“把本杰明摩尔的产品变成作品，把作品变成一种内容。”是本杰明摩尔的目标，也是其一以贯之的产品理念。
艺术涂料头部品牌卡百利也是本次软装峰会的受邀嘉宾，但由于临时有事未能出席，多少有些小遗憾。
纵观五位涂料大咖的精彩分享，不难发现：产品是一切的基础，交付是最终的呈现，推广是重要的举措。
创新不止，发展不息。跨年的钟声即将敲响，相信涂料行业将迎来崭新的一年。