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涂人物丨业精于勤,行成贵于专——墙因美黄清卫
时间:2022/10/9 10:14:00

▲ 墙因美品牌创始人——黄清卫先生


随着房地产商业化的春风,中国涂料行业在21世纪初进入了快速发展期,涌现了一批优秀企业。崛起的江西省内腻子粉品牌中,墙因美是当之无愧的领头羊。

18年前,涂料行业品牌中一般都不会选择主业做腻子产品,只是附带生产,把腻子作为品牌来推广的更是凤毛麟角。

因为当时的腻子粉虽然用量大,但它却属于基材产品,货值不高,且搬运麻烦。而黄清卫却不这么想,他选择把做好腻子粉当为自己的终生事业而为之奋斗,在黄清卫18年的打造下,让腻子粉摆脱了刻板的辅材形象,墙因美腻子粉走上了品牌化,在业内第一家开设腻子粉专卖店,也让健康、环保的腻子粉走进了千家万户。


NO.1

初创便遇“滑铁卢”

▲ 年轻时的黄清卫

30年前的黄清卫,还只是位粉刷匠,由于做事细致、服务周到,十几年间,他成为远近闻名的大师傅,徒弟数十个,日子过得还算滋润。在当时,腻子并没有现在的环保,黄清卫落下职业病,经常咳嗽到天亮,有时只能坐着睡觉。身体情况日渐不佳,让黄清卫经常对生命产生消极情绪,经常担心活不过40岁。

将战场从“工地”转移到“工厂”。2003年底,由于身体原因,决定从“刮大白”转型做腻子粉的加工生产。在创业初期,行业发展还存在很多不规范的地方,缺斤短两的事情时有发生,黄清卫也免不了俗。白天在业主家施工,晚上回厂做粉,他一个人即是“厂长”,也是“工人”,导致不光产品品质差,还缺斤少两,产品包装上标注80斤,实际只装72斤,并虚构是上海某公司监制。

法律让黄清卫明白了,做生意要以诚信为本。2004年8月的一天,黄清卫的妻子突然带着哭腔打来电话,直言工商局的人到工厂拉走了很多产品,门上还被贴了封条,对本就债台高筑的黄清卫,无疑是雪上加霜。

当黄清卫借钱交完罚款后,他不知道自己怎么走出他们办公室的,只觉得手里那张7000元的罚款单太重了,在一棵树底下蹲了好久,很想大哭一场。

同时他也开始认识到之所以怕见市场管理者,就是因为自己不规范。如果自己想要赢得他们的尊重,答案其实很简单,把他们处罚的地方改好,这就行了。

痛定思痛之后,2004年黄清卫到上海注册了真正的公司——上海墙因美工贸有限公司,正式开启了正规化、品牌化之路的第一步。


NO.2

品质是品牌的生命线

2004年,在整个行业尚处于小作坊的时候,墙因美正式开始筑起品牌护城河。从原料端到研发、品控,黄清卫用生产“一条线”理论管理质量,确保企业规范化、制度化运营,杜绝缺斤短两。

▲ 墙因美生产线

墙因美在2004年的创始初期,就开始不断加大对腻子粉的投入和研发力度,并配有专业的腻子粉研发实验室与研发工程师,坚持“三精”制造原则(精选好料、精心配制、精确制造),坚持采用国内外一线品牌原料,以技术驱动品牌理念,创新找平腻子,耐水腻子等解决行业多个痛点难点问题。率先推广水泥基产品,独创63211品控工艺,引领腻子行业质量提升。

研发历程:

2006年,发明腻子粉底料,增加耐水性能,提升刮厚能力,颠覆一种腻子刮所有基材的施工方式;

2007年,发明室内柔性腻子,解决板材变形问题;

2011年,上市嵌缝膏,解决快干石膏浪费问题;

2012年,抗裂粗底腻子粉上市,常规腻子粉单次施工厚度极限5毫米提升至1厘米;

2014年,行业首创找平腻子,一次批刮3厘米不脱落不开裂;

2016年,直接饰面外墙刮白腻子产品创新;

2017年,腻子膏研发成功并投产;

2018年,行业首推水泥基耐水腻子;

2019年,解决行业“癌症”,研发出消泡腻子;

2020年,行业率先推出中性腻子;

2021年,冲筋石膏、石膏基自流平等石膏产品诞生;

2022年,行业首创超环保、超耐水、超耐久的超级腻子。

自己说好不算好,墙因美用权威认证奠定了自己在行业中的环保领先地位,在涂料行业健康环保的品牌形象。

荣誉历程:

2010年通过并保持至今,“中国环境标志产品认证”称号;

2018年,荣获国家高新技术企业认证、QES三体系认证;

2019年,荣获法国A+环保认证;

2021年,荣获江西名牌产品等权威认证。

▲ 墙因美生产基地

NO.3

酒香也怕巷子深

企业渐成规模,黄清卫开始给大品牌做代工,也让黄清卫在心中逐步萌生出两个“凭什么”:凭什么腻子粉就不可以有品牌?凭什么我就不能成为企业家?

中国有句老话叫“酒香不怕巷子深”,“酒”是产品,“香”是自带的有效营销工具,“巷子”则是市场。随着时代的发展,涂料行业的“巷子”从过往相对封闭且静态,开始竞争日益激烈,要在行业立足,墙因美必须用另辟蹊径的方式,打开了腻子粉市场,突出重围。

▲ 墙因美品牌形象店

创新商业模式,独立建专卖店。以往腻子粉作为辅料因为竞争激烈的原因,行业纷纷打出价格战这一张牌,导致腻子粉厂家没有话语权。黄清卫决心把腻子粉做成一个独立的行业,请来广东知名品牌策划机构做品牌定位,开了全国第一家腻子粉专卖店。

让“酒香”飘得更远,加大品牌推广力度。为加快扩大墙因美品牌影响力,助其品牌化越走越远,黄清卫于2012年签约江西电视台《都市现场》栏目当红主持人“亚芝”老师,请她担任墙因美品牌的形象代言人。2022年,墙因美品牌在北京签约著名影星车晓为品牌形象代言人。为布局从“省域名牌”向“全国品牌”进军,墙因美还聘请江西财经大学市场营销专家余可发教授为品牌顾问,为企业品牌战略全面升级提供理论指导。

随着这些举措的不断推进,墙因美逐渐成为赣鄱大地上家喻户晓的腻子粉品牌,让腻子粉行业走上了品牌化的康庄大道。


NO.4

利他之心,成人达己

如同一些新生的企业一般,在经过几年的快车道发展后,墙因美也遇到了不少瓶颈。这些困境让黄清卫很是苦恼,为此他开始四处学习企业经营知识,但要么无法落地,要么根本不适用,最终企业还是在原地打转,营业额十多年一直在一千万左右徘徊,看不到前方。

2017年,黄清卫一位同学让他去江西省盛和塾学习,没想到这一次的学习让他找到墙因美的发展之路。

在稻盛经营学中,黄清卫学到了一句话:“我们都把最好的一面给了客户,把最不好的一面给了自己人。”

墙因美企业文化——

企业使命:追求员工和合作伙伴物心双幸福,同时,为领先市场和繁荣社会而奋斗。

企业愿景:以用户利益、需求为导向,全心提供更好的产品及服务,美化人类的生活,做受人尊敬的企业。

企业价值观:产业报国、客户至上、以奋斗者为本、与合作者共赢。

企业精神:感恩、敬畏、勇敢、创新、坚韧。

为挽住人才,给员工提供一个更好的成长平台,墙因美拿出了30%的股份,奖励员工成长,推动员工与公司融合,提升员工的幸福指数。“我们主动改善员工的工作环境,在工厂挖井,解决员工反映的自来水不好喝的问题。在餐厅、员工休息室、外来司机休息室安装空调。提高员工的午餐标准,增加水果、牛奶等物品。”

对于员工的成长,墙因美也是非常重视,墙因美会定期将员工分批次地送到外面培训,如今已经形成了公司的传统。

而对于客户,黄清卫则以利他思维方式追求发展。

墙因美有很大一部分客户都是粉刷匠,有十多年粉刷匠工作经验的黄清卫很清楚他们真正需要的是什么,他开始做一些真正对粉刷匠利好的事情。

第一:为粉刷匠的健康多一份保障。2017年至今,墙因美已免费为粉刷匠提供了126000套劳保用品,包括口罩、手套、帽子,而且要求直接配送到施工工地。

第二:为粉刷匠提供教育,帮助树立口碑。针对市场上对于粉刷匠的更高需求,墙因美设立了“快乐粉刷匠”课堂。2019年已为3650名粉刷匠提供了培训,2020年培训了1590人次。

▲ “快乐粉刷匠”课堂培训现场

第三:设立“爱心基金”,给粉刷匠的家庭多一份保障。2019年年底,墙因美设立了“爱心基金”,专为帮助缓解因意外事故或重大疾病而可能导致生活困难的粉刷匠。目前在册粉刷匠10000多名,已经资助了11位因疾病而导致家庭困难的粉刷匠,资助金额达15.3万元。

第四,为粉刷匠谋出路,给他们多一个选择。黄清卫根据自身的创业经验,设立了创业扶持项目,扶持那些有想法的粉刷匠开启自己新的职业生涯。

“我深切感受到,经营者应该追求利他,对员工、对客户要有一颗善良的心。只有这样,公司才能获得长远的发展”,黄清卫让墙因美逐渐重新焕发出活力。

NO.5

用一生去做一件事

“我们曾经的梦想是开豪车卖腻子粉,在写字楼卖腻子粉,开概念店展示腻子粉。”黄清卫创业初的梦想都已一一实现。如今墙因美已经是江西省内最专业的腻子粉品牌,拥有全国最专业的腻子粉研发员、实验室、检测室,全省第一套全自动化生产设备,实现了江西第一的阶段目标,现向全国第一进军。

但即便如今,黄清卫始终没有忘记创建墙因美的初衷——油漆工、业主用上足称、环保的好材料,让消费者用上高品质、高环保性能的产品。

让腻子行业干净体面、受人尊敬,这点黄清卫终于做到了。而他的下一个梦想就是引领腻子行业进入品牌时代,2022年——2026年进入创新3.0时代,销售额从1亿到10亿的增长。2026年——2035年进入创新4.0时代,销售额从10亿跨越进百亿级企业,让墙因美成为腻子粉的代名词,让全国万千家庭乃至世界都能用上好腻子!